アプリ開発とマーケティング

アプリの設計と開発を行う際、主要な目標はダウンロード数を増やすことです。しかし、多くの中小企業が目標を考慮する前にアプリを作成してしまうという過ちを犯しています。アプリを構築する時、常に最終ユーザーを念頭に置く必要があり、これはターゲットオーディエンスについて学ぶためのマーケティングへの投資を意味します。

アプリがアプリストアでリリースの準備ができたら、数百万の他のアプリと競争することになります。効果的なマーケティング戦略によって競合から差別化できますが、アプリに適した計画を策定するには時間がかかります。

1. アプリのダウンロード数を増やすための戦略

アプリのマーケティングはデジタルマーケティングに似ていますが、個々の人々にデジタルメソッドを使用してマーケティングする代わりに、異なる戦術を用いてデジタルアプリをマーケティングする必要があります。アプリのデザインと開発のプロセス全体を通じて、モバイルアプリのマーケティングはあなたの考えの最前線にあるべきです。これにより、ターゲットオーディエンスを十分に理解し、彼らに適したアプリを開発できます。

2. モバイルアプリマーケティングとは？

モバイルアプリマーケティングは、モバイルSEO、アプリストア最適化（ASO）、ブランドの一貫性などを含みます。モバイルアプリマーケティングの目的は、できるだけ多くの潜在顧客にアプリを見せ、ダウンロード数を増やすことです。マーケターはさまざまなマーケティング戦術を使用して認知を高め、新しい顧客を獲得し、維持します。

3. モバイルアプリマーケティングの利点

モバイルアプリマーケティングは重要です。なぜなら、アプリストアやGoogle Playストアには数百万のアプリがあるからです。つまり、激しい競争があるので、目立つために効果的な戦略が必要です。この種のマーケティングは、リリース前にアプリについての盛り上がりを生み出し、人々を興奮させるのに役立ちます。さらに、さまざまな戦術を使用してブランド認知を高め、より多くの顧客を獲得できます。

4. モバイルアプリマーケティングの段階

モバイルアプリマーケティングは、他のタイプのマーケティングと同様に、常に考慮すべきファネルがあります。ターゲットオーディエンスがファネルのどこにいる可能性があるかわからないため、すべての人に到達する計画が必要です。

マーケティングの4段階は次のとおりです：

• 認知: 認知フェーズはプレローンチに行われ、アプリについての盛り上がりを生み出し、アプリストアでの視認性を構築すべきです。この時点で、メッセージングフレームワークとブランドポジショニングを用意し、なぜ人々がアプリをダウンロードすべきかを伝える価値提案を準備すべきです。
• エンゲージメント: エンゲージメント段階は獲得前に発生し、消費者がブランドと関わり、アプリにお金を使うかダウンロードするかを決定します。ブランドは見込み顧客とコミュニケーションを取り、ダウンロードまたは購入を説得できるようにする必要があります。
• 獲得: 誰かがあなたのアプリをダウンロードすると獲得フェーズに入ります。しかし、何が人々をあなたのアプリを類似のものよりもダウンロードさせるのでしょうか？獲得段階では、ターゲットオーディエンスについてさらに学び、戦略を洗練する必要があります。獲得中には、ブランド認知を高め、より多くの顧客を獲得するために、ソーシャルメディアサイトやオンラインで有料広告を実施できます。
• 保持: 誰かがあなたのアプリをダウンロードした後に発生する保持段階では、アプリのアンインストールが非常に簡単であるため、顧客を維持する方法を見つける必要があります。保持フェーズでは、顧客にとってアプリを改善するために、より良いユーザー体験を提供することが良い実践です。

5. モバイルアプリマーケティングのベストプラクティス

アプリを宣伝するために使用するマーケティングは、ターゲットオーディエンスと業界によって異なる場合がありますが、いくつかのベストプラクティスを提供できます。

• よくデザインされたアプリアイコンを選ぶ: ほとんどの場合、アプリのアイコンはロゴになります。残念ながら、消費者の60％は魅力的でないロゴのブランドを避けます。ショッパーは視覚的な手がかりに駆り立てられるため、アプリのアイコンは後付けではなく、十分な注意を払う必要があります。アプリのアイコンは、アプリストアで潜在顧客が最初に目にするものですから、視覚的に魅力的なものを作成するための投資を惜しまないでください。

アイコンは、認識しやすく目を引くものである必要があります。また、ブランドとアプリの機能の両方を明確に表現する必要があります。言い換えれば、アイコンはユーザーにアプリをダウンロードして開いたときに何を得られるかについて強い印象を与えるべきです。

• アプリストア最適化を優先する: SEOとASOは似ていますが、ASOは特にマーケットプレイスでのアプリの可視性を高めるために特化しています。

ASOを改善するためのいくつかのヒントは次のとおりです。

キーワードの関連性: アプリのタイトルと説明で使用するキーワードを最適化することができる最も重要なことの一つです。 カテゴリ: アプリをアプリストアに提出するときは、賢く戦略的にカテゴリを選択してください。アプリに関連するが過剰に飽和していないカテゴリを選択してください。 ポジティブなレビュー: アプリについてのポジティブなフィードバックが増えるにつれて、それがより高くランク付けされ、自然とダウンロード数が改善されます。重要な瞬間にアプリ内レビューを促すことで、これらのレビューを増やすことができます。 位置情報: ターゲットオーディエンスがどこに位置しているかを考慮し、それらの地域に合わせてアプリの説明を調整してください。これは、アプリストアの説明を別の言語に翻訳することや、その地域に適した関連性の高い画像を選択することを意味するかもしれません。 アプリの使用: アプリのランキングは、アプリを使用する人々の数と、ダウンロードしてからアンインストールする人々の割合によって影響を受けます。したがって、定期的にアプリユーザーと関わることを確実にしてください。 ソーシャルプルーフ: アプリのソーシャルメディアでの人気は、そのランキングに影響を与える可能性があります。アプリのための新しいソーシャルメディアアカウントを作成するか、それを会社の投稿に組み込んでください。

6. ウェブサイトとブログを立ち上げる

効果的なモバイルアプリマーケティングには、単に優れたアプリを作成するだけでなく、見つけやすくすることも必要です。幸い、ウェブサイトとブログを作成することで、アプリが注目を集めるのを保証できます。

ウェブは通常、人々が自分の問題の解決策を探す最初の場所です。ショッピング、スケジュール管理、生産性向上、またはエンターテインメントに関する支援を求めている場合でも、検索エンジンでの可視性がなければ、大勢のオーディエンスを見逃してしまいます。

アプリストアのリスティングで提供する情報を拡張するSEO最適化されたウェブサイトを設定できます。サイトにブログを含めることを検討して、アプリの異なる用途を紹介し、サービスに関連するトピックを検索するユーザーの注目を集めましょう。

7. デモビデオを作成する

シンプルな説明を読んだり、いくつかのスクリーンショットを見たりしても、すべての人がアプリの利点を理解するわけではありません。アプリを紹介し、ダウンロード数を増やすもう一つの方法は、デモビデオを作成することです。

アプリの何を、どのように、なぜ提供するのかを説明するシンプルな30秒のビデオを作成してください。製品の最も人気のある機能と使いやすさに特に重点を置いてください。ビデオを制作したら、ウェブサイトやソーシャルメディアチャンネルで共有し、アプリストアのリスティングに追加するのを忘れないでください。

8. アトリビューションツールとアナリティクスで測定する

ダウンロードを測定し帰属させることで、最も効果的なチャネルに投資し、うまく機能していないものに必要な調整を加えることを学ぶことができ、マーケティング努力を最大限に活用できます。

モバイルアトリビューションツールは、アプリのインストールを単一の広告タイプ、ターゲットオーディエンス、またはプラットフォームに関連付けるのに役立ち、マーケティング努力を最適化できます。

9. モバイル通信チャネルを利用する

もう一つのテクニックは、直接モバイル上で既存のユーザーと接続することです。アプリ内メッセージングやプッシュ通知など、モバイル固有のチャネルを使用することで、ターゲットメッセージでユーザーに適切なタイミングでアプローチできます。

新機能をリリースしたことをユーザーに知らせたり、アプリの難しい部分をナビゲートするためのヒントを提示したりすることを検討してください。また、既存のユーザーにアプリ内メッセージングやプッシュ通知を使用してソーシャルメディアで共有したり、友達を紹介したり、アプリストアでのフィードバックを残したりして、アプリのマーケティングを支援させることもできます。これらは、ユーザーとの関わりを継続し、アプリを宣伝し、必要な勢いを持たせてバイラルにする素晴らしい方法です。

10. アプリ内トラッキングを活用する

現在のユーザーから収集したデータは、アプリのダウンロードとエンゲージメントを増加させるために製品とマーケティング戦略を改善するのに役立ちます。アプリ内トラッキングを使用すると、ユーザーの行動と好みをよりよく理解できます。

アプリデータに接続できるソフトウェア開発キット（SDK）のインストールから始まるさまざまなアプリ内トラッキングツールを使用できます。カスタムタグ付けや行動追跡などの機能を備えたものも多く、ユーザーエクスペリエンスを改善し、ダウンロード数を増やすために必要な情報を提供します。

11. アプリへのディープリンクを作成する

アプリのダウンロード数を大幅に増加させるもう一つの方法は、ユーザーが簡単にモバイルエクスペリエンスに直接入ることができるように、アプリへのディープリンクを作成することです。これにより、ユーザーがどのプラットフォームであなたを見つけても、モバイルアプリがより目立ち、アクセスしやすくなります。また、それにより分析を追跡できるため、どのようにしてユーザーがあなたのアプリを発見するかを理解できます。

12. ソーシャルメディアで宣伝する

ソーシャルメディアでアプリを宣伝する最初のステップは、オーディエンスを特定することです。ターゲットが他のビジネスや業界の専門家である場合、LinkedInやTwitterでアプリを宣伝することを検討してください。一方、FacebookやInstagramは、あなたの製品やサービスに類似した製品やサービスに興味を示している個人の消費者を引き付けるのに適しています。

次に、事前に盛り上がりを生み出し、ブランド認知度を高めたり、新機能や改善された機能を宣伝したりするために、ハッシュタグ付きのソーシャルメディアキャンペーンを作成できます。