ライブコマース配信アプリ
株式会社ピースユー
背景・課題
- Web視聴 × アプリ購入の二段動線
Web版でライブを“誰でもURL共有で視聴”できる一方、購入はアプリ限定。発見（Web）→購入（アプリ）への摩擦最小化が課題でした。 - オークションと通常販売の同居
プラットフォーム自体が“オークション機能つきライブコマース”。配信中に入札/即決と通常カートを混在させても迷わないUI/在庫制御が必要でした。 - 日本最大級スケール前提の拡散導線
プロフィール/商品/ライブのURL拡散を前提に、流入ピーク時も落ちない配信・遷移・計測の標準化が必須でした。
アプローチ
1
“ライブ同期モール”基盤
2
Web→アプリ“二段ロケット”遷移
3
決済選択肢の実装と“失敗時のやり直し”
4
オークション×通常販売の“誤操作ゼロ”設計
技術スタック
FlutterFirebaseAgora.ioNode.jsGo
フロントエンド: Flutter
バックエンド: Node.js, Go
インフラ: GCP, Firebase
成果
Web→アプリ遷移率 改善：共有URL経由のapp open率 +12〜18pt、初回購入率 +3〜6pt
ライブ中CVR 向上：通常販売 +10〜15%、オークション落札率 +8〜12pt
決済失敗・離脱 低減：リトライ導線で失敗率 -25〜40%、クーポン/金額表示のズレ苦情 -30%前後
後追い売上の底上げ：アーカイブ経由売上比率 +6〜10pt
拡散効果の可視化：URL共有→視聴→購入までの媒体別CVが見える化、広告/コラボ施策のPDCAが高速化。
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